شرایط و ضوابط
قوانین عمومی
تمام عناوین ارائهشده در سایت دارای مجوز از وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامی است و کلیه اصول و رویههای انتشارات مؤسسه فرهنگی هنری دین و معنویت آلیاسین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خود است.
ثبت سفارش به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سایت است.
ثبت و ارسال سفارش
کلیه سفارشهای ثبتشده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات ارسال میشوند.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، پردازش نهایی سبد خرید، اتمام موجودی کالا، در اسرع وقت وجوه دریافتی به حساب اعلامشده واریز خواهد شد.
کاربران باید هنگام سفارش کتاب مورد نظر، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و بهطور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش قابل تحویل نخواهد بود؛ بنابراین درج آدرس کامل، ایمیل و شماره تماس همراه و ثابت بهمنزله تأیید صحت آنها است. درصورتیکه موارد گفتهشده بهصورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، انتشارات جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
تحویل سفارش در اماکن عمومی امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل داده میشود.
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، بههیچعنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن وجود ندارد.
در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا کارت هدیه) پس از نهایی شدن سبد خرید، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر وجود ندارد.
افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر ازجمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.