شرایط مرجوعی

شرایط بازگرداندن کتاب

انتشارات مؤسسه فرهنگی هنری دین و معنویت آل‌یاسین تمام سعی خود را خواهد کرد تا یک خرید امن و لذت‌بخش را تجربه کنید و کتابی که به دست شما می‌رسد تمامی شرایط استاندارد را داشته باشد اما در پاره‌ای از موارد کتاب ارسالی ممکن است ایراداتی داشته باشد که از چشم ما هم پنهان مانده باشد.

۱. درصورتی‌که آسیب، فیزیکی و مربوط به جلد و صحافی  کتاب و قابل‌رؤیت باشد از تحویل گرفتن بسته خودداری کنید. قبول بسته به معنی سالم تحویل گرفتن کتاب است. درصورتی‌که توسط پست ارسال شده است ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی سایت اعلام کنید.

۲. اگر خرابی کتاب مربوط به اشکالات چاپی و یا صحافی باشد، بدون توجه به زمان خرید، مرجوع، اصلاح و یا تعویض خواهد شد.

لطفاً جهت مرجوع کتاب ناقص با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و به‌هیچ‌عنوان بدون هماهنگی ارسال نکنید.

هزینه ارسال کتاب مرجوعی و ارسال مجدد به عهده انتشارات است.

۳. اگر از خرید خود پشیمان شده‌اید حداکثر ۲۴ ساعت فرصت دارید تا جهت ارسال کتاب با پشتیبانی سایت هماهنگ کنید.

ضمناً کتاب مرجوعی باید در شرایط اولیه و کاملاً نو و تمیز باشد.

هزینه ارسال و مرجوع به عهده خریدار است.

 

تلفن تماس: ۳۲۶۰۳۰۹۱  –۰۲۵ داخلی ۱۱۰